随着春节的临近，返乡人员增多，核酸检测需求也随之增加。为满足返乡人员“愿检尽检”的需求，给旅客提供便捷的核酸采样服务，杭州东站核酸检测采样便民服务点正式启用。这是江干区卫生健康局联合杭州东站枢纽管委会推出的便民举措，该服务点由杭州艾迪康医学检验中心负责，该机构已获得核酸检测认证资质。

核酸检测采样便民服务点设在杭州东站负一楼西广场出口处（杭州东站到达层西广场C3地铁出口正对面），采样时间为8:00-12:00，13:00-22:00（除夕至初三，每天17:00截止采样），主要划分为采样等候区、信息登记区、标本采样区、临时隔离区和缓冲区五大区域。旅客持身份证或手机扫码即可完成信息录入、核酸采样等工作，第二天可在“艾迪康”微信公众号凭身份证号码直接查询检测结果。