“太感谢您了！要是没有您，我母亲真不知道要遭多少罪。”近日，一面印着“医者仁心在，旅途暖意浓”的锦旗，送到了浙江省肿瘤医院综合内科董晶晶主治医师手中。回溯一个月前杭州开往深圳的列车上，这场紧急又温暖的救助，让医患之间的理解与信任，在流动的车厢里悄然传递。

九旬老人突发腹痛

列车广播紧急寻医

当日午后，杭州开往深圳的列车软卧车厢内，90岁的张奶奶（化名）突然面容紧绷，双手紧按左下腹，豆大的汗珠顺着脸颊滑落。同行的女儿和女婿瞬间慌了神：老人餐后已卧床近6小时，多次尝试排便均未成功，此时腹痛不断加剧，连起身都十分困难。

情急之下，家属立刻向列车工作人员求助。很快，车厢内响起紧急广播：“列车上有老人突发腹痛，恳请医护人员前往软卧车厢协助！”

听到广播时，正带着小学五年级女儿休假出行的董晶晶没有丝毫犹豫，立刻起身赶往现场，身后还跟着小声说“妈妈我也去”的女儿。“当时没多想，只觉得作为医生，遇到这种情况肯定要上前。带女儿一起，也是想让她看看，力所能及帮人是件有意义的事。”董晶晶回忆道。

凭临床经验诊断

一支开塞露解危机

赶到车厢时，张奶奶正蜷缩在床上，眉头因疼痛拧成一团，好在神志依旧清醒。董晶晶一边轻声安抚老人的情绪，一边快速向家属询问关键信息：“老人平时身体怎么样？有没有慢性病？今天吃了什么？”

在得知老人无冠心病、糖尿病等基础疾病，但有长期便秘史，且中午食用了列车上较油腻的午餐后，董晶晶有了初步判断。

由于列车上没有血压计、听诊器等医疗设备，董晶晶只能凭借多年临床经验，通过查体进一步确认病情。她轻轻触摸老人的左下腹，能清晰摸到一条长形肠管，按压时老人疼痛明显，肠管内还能感受到气体蠕动。“结合症状和查体，应该是长期便秘加上餐后久坐、饮食油腻，诱发了不全肠梗阻，暂时可以排除心梗、胆囊炎等高危急症。”快速判断后，她立刻着手想办法缓解老人的痛苦。

“列车上有开塞露吗？”董晶晶先向列车工作人员询问，在得知没有通便药物后，她马上提出替代方案：“那炒菜用的食用油也行，能临时用来局部润肠。”就在列车员转身去取油时，老人的女婿突然想起随身带了一支开塞露，这让紧张的气氛瞬间缓和。

“别着急，我教你正确的用法，这一支不能浪费。”董晶晶耐心指导家属，“让老人保持侧卧位，挤入开塞露后先停留30秒，再慢慢去厕所。少量液体外流没关系，千万别直接在厕所使用，那样药效会大打折扣。”在她的细致叮嘱下，家属按步骤操作。十几分钟后，老人成功排出大量大便，腹痛明显缓解，脸上的痛苦神色也渐渐消散。

同时董晶晶结合此次救援经历提醒，高龄老人长途旅行前需评估健康状况再出发，尤其是慢性病患者应提前咨询医生，随身携带常用药（如退烧、通便、止泻、助消化等药品）及病历；旅途中避免油腻难消化的食物，自备清淡餐食，少量多次饮水，每1—2小时在家人陪同下适当走动；若出现腹痛、胸闷等不适，需立即联系工作人员，保持患者舒适体位，不随意搬动、盲目用药，避免掩盖病情。

两次列车急救

给孩子上“责任课”

“这是我第二次在列车上参与急救了。”董晶晶说，5年前女儿还在上幼儿园大班时，她就曾在列车上救助过一名突发胸闷、胸痛的45岁女性乘客。当时同样缺乏医疗设备，她只能通过调低空调、喂糖水、帮乘客减衣等方式缓解症状，并反复叮嘱对方到站后及时就医。

两次列车急救，女儿都陪伴在侧。如今，上小学五年级的小姑娘，常会在班级里骄傲地和同学分享：“我妈妈在火车上救过人！”在董晶晶看来，这不仅是履行医护职责，更是给孩子的一堂“责任课”：“希望她能从这些小事里，明白帮助别人的意义。”

让董晶晶意外的是，此次救助后，老人的女婿特意用短视频记录下全过程，事后还专程送来锦旗。“在医院里治病救人是我的本职，没想到在列车上的一次举手之劳，能得到这么郑重的感谢。”谈及此事，董晶晶语气里满是感慨。

她坦言，在医院外参与急救，医护人员常会面临设备不足、判断难度大的情况，有时也会担心不被理解。“但这次的经历让我真切感受到，当我们主动伸出援手时，这份专业和善意是能被看见、被认可的。这种来自陌生人的理解，对我们来说格外珍贵，也更坚定了我在任何场合都践行医者初心的想法。”