1月23日，浙江省委省政府启动重大突发公共卫生事件一级响应，拱墅区红十字会在区委区政府正确领导下，立即行动，按照“规范、精准、透明”的要求，精确做好社会捐赠款物管理，积极协助拱墅区“冠状病毒肺炎”防控指挥部开展资金和物资的保障工作。

截至2月23日12时，杭州市拱墅区红十字会接受捐赠共计650.54万元，其中捐款531.02万元，捐赠物资价值119.52万元，捐赠物资全部完成移交与拨付，实现了“日公开、笔笔清、零库存”。

反应迅速，实现捐赠方式便捷化

拱墅区红十字会在仅有3人在岗的情况下，专职副会长朱志勇从大年初二开始，在拱墅区防疫指挥部的统一调配下前往一线隔离点前沿指挥，综合科科长罗华君临危受命，带领刚刚部队转业干部李鼎坚守捐赠一线，使用专项资金采购防疫物资，凌晨三点从机场运回，及时缓解了防控一线的物资紧张的情况。开通支付宝、微信、网站等5种线上捐款途径和捐赠物资绿色通道，向全社会发布《关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情接受社会捐赠公告》，全天24小时接受社会爱心人士捐赠，公布当天，就接受捐款124笔，近10万元，接受捐赠口罩、药品价值6万余元，实现了捐款捐物渠道便捷化。

靠前思维，实现捐赠证书电子化

为激励社会捐赠热情，区红十字会针对群众出门不便，企业没有复工等实际情况，率先启动了“自助生成电子《捐赠证书》”服务，实现全省“零突破”，与区财政局联合开具“公益捐赠电子发票”，努力实现线上“捐赠、开票、领证、公示”一体化流程，有效激发了社会各界团结一心、同舟共济的疫情防控热情。

精确高效，实现捐赠物资效能化

为了提高公共场所人员测温效率，区红十字会将捐赠的红外测温摄像仪设置在世纪联华超市运河广场店和温州路农贸市场2个人流量密集场所，下一步，计划引导企业为汽车北站等公共场所加装红外测温仪。防控疫情期间，区红十字会将263件羽绒衣，98件棉衣，630张折叠床等物资，精准投放到各个检查点，第一时间将应急物资送到一线执勤工作人员手中。

精准公开，实现捐赠项目透明化

做好疫情防控中的款物管理是一场“紧急测验”，疫情是“出卷人”，人民是“监考人”，区红十字会是“答卷人”。

如何在这场“测验”中答出高分，区红十字会按照“三表四单四公开”流程，做到“精准进，快速出”，把社会募捐的防疫应急物资及时归口区新冠肺炎防疫指挥部，作为应急管理体系建设的重要环节，按照“集中管理、统一调拨、平时服务、节约高效”的原则，实现钱物管理透明化。同时,区红十字会还与区宣传部协同配合，每日在“拱墅发布”、区红十字会官方网站实时公示所有捐款捐物收支明细，精确到分，公布监督电话，自觉接受广大群众的监督。（拱墅区红十字会）