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近日,家住西湖区翠苑街道的王女士(化名)将一面锦旗交到了护士长郭晓岚手上,上面写着“优质护理,精心周到”八个大字。
“你们不仅技术好,人又温柔。每天来打针时都会给我鼓励和安慰,让我感觉特别温暖。”
三个月的打针考验
让28岁孕妇忐忑不安
王女士是一名28岁的孕妇,还没有好好享受准妈妈的喜悦,就要面对接下来三个月的打针考验。
原来,因保胎需连续注射黄体酮针3个月,王女士对此一直望而却步,甚至出现了心理阴影。但是为了腹中的宝宝,只能克服心理阴影勇敢面对。
年初,王女士带着大医院开的保胎药、注射单、病历等资料来到翠苑街道社区卫生服务中心就诊。导医台的护士引导她到妇科就诊,经妇科医生问询病史、审核药物无误后,便给她转方,带她到注射室打针。
来到注射室,她跟护士反复叮嘱:“轻一点打,轻一点打。”细心的余护士看出了王女士的紧张,耐心安抚她,一边跟她聊聊家常,分散她的注意力。
打完针,王女士有点意外,这次打针竟然没想象中痛。“护士,你的打针技术真的好,原本打黄体酮会很痛的,没想到这次竟不觉得疼······”
护士们的“特殊照顾”
让准妈妈变得淡定坦然
有了第一次的“美好”体验,王女士接下来每天如约来到社卫中心注射室打针。
虽然每次接待她的护士不同,但每位护士都是认真、耐心、温柔地为她注射。就这样,王女士在不知不觉中克服了多年的心理阴影。
一来二去,这位准妈妈和注射室的护士姐妹们很快就熟络起来。每次来打针就像老朋友见面,护士们会耐心询问她的身体状况,并给予贴心又专业的健康指导意见。
有了护士们的“特殊照顾”,面对后面的“漫漫长路”,王女士不再纠结、紧张,更多了一份淡定坦然。
哪里需要就去哪里
用心服务好每一位居民
为护士们细致周到的服务点赞