支援武汉，对于浙江医护来说，除克服医学上的难题外，还要克服语言关。市中医院重症医学科副护士长朱佳清护理的91岁大伯，操着一口谁也听不懂的方言。因为语言不通，老人一直无法安心养病。这几天，细心的朱佳清终于想到了一个和大伯交流的方法：制作简易版沟通小册子。

卧于病榻之上，乡音无人能解，该有多寂寞和害怕？这时，若有人握着手说：“我懂，别怕。”该是多大的慰藉。在武汉，来自市一医院的急诊科男护士高欢，也这样劝慰着一度想轻生的女患者：“你好不起来，我们也不能回家。”

91岁老爷子看懂了我画的小册子

口述：市中医院重症医学科副护士长朱佳清

16时至20时，是我在武汉四院的夜班时间段。这个班的任务一向比较重，需要留一名护士去取晚餐，拿病区的口服药和第二天的输液药，以及负责一堆下午16时的治疗。

19床91岁的老大爷我格外关注，他清瘦，却也爱干净，总是把上衣仔仔细细塞进裤腰里，却说着一口谁也听不懂的方言。我问了旁边20床的武汉患者，他也听不懂。

因为沟通困难，老爷子常常哇哇大喊，几次想要下床。为了防止坠床，上一班的同事只好约束了他的双手。我接班后给他喂饭时，发现老爷子其实挺有礼貌，常冲我点头，见他的牙齿几乎掉光了，我便往饭里倒了一些开水，把饭泡软，把菜也夹成一小段、一小段地喂他。

老爷子胃口很好，一顿饭喂了半个多小时，他基本吃完了。我又给他热了一袋豆浆，用针筒5毫升5毫升地喂他，一边慢慢用普通话大声告诉他“有事打铃，别自己下床”。我给他松了约束带，见他闭上双眼，双手在空中有节奏地挥动着，像是在指挥什么乐曲。

我突然想到老爷子可能识字，于是赶紧用马克笔在A4纸上写了几个字拿给他看，果然，他看懂了。太好了！接下来，我便制作了一本简易的小册子，上面写着“解小便、我饿了、身上不舒服”等字。他看后，果然指着自己的右肩膀说，“这里疼”，我赶紧将信息传达给医生。一番处理后，老爷子安然入睡。

老吾老以及人之老，在他们最需要的时刻，我们，就是能焐热他们心的亲人。

“我们从浙江过来，就是为了帮助你们”

口述：市一医院急诊科护士高欢

在武汉科技大学附属天佑医院重症监护室的这44天，我面对的都是新冠肺炎重症患者。有些患者今天看着还挺好的，可第二天病情就很重，在这里工作的每个人都承受着巨大的心理压力，也展示着无比坚韧的一面，连我们自己都不知道竟会这样勇敢。同时，我们也收获了好多感人的故事。

我们病区有一位62岁的阿姨，她和家人都感染了新冠肺炎，分散在不同的医院治疗。平时，没有亲属给她送饭，她也不愿意喝营养液，我们就给她带来酒店的盒饭、牛奶、面包等，帮她增加营养，每次，她都很感激我们。

随着呼吸衰竭不断加重，加上无创呼吸机带来的极度不适，她轻生的念头很重，不配合治疗。我告诉她：“你想回家，我们也想回家的，我们从浙江过来，就是为了帮助你们。如果你好不起来，我们也不能回家。”想不到这句玩笑话触动了阿姨的心，后面她特别配合我们的治疗。

有一次夜班，有位病人突发心跳呼吸骤停，我们全力抢救，最终把病人从死亡线上拉了回来。下班时脱下防护服，每个人都是湿透的，额头滴下来的汗珠混合着泪水，可我们都发自内心地高兴。

随着时间的推移，对新冠肺炎认识的深入，治疗手段的增加，我们监护室几位患者也陆续好转，脱机、拔管，转入普通病房。他们对浙江医疗队都万分感谢，把我们当成家人，邀请我们疫情过后再来武汉游东湖，登黄鹤楼，吃热干面，到家里做客。

这是我第一次来武汉，等疫情过后，待樱花盛开，天气晴好时，我一定会再来这里看看这座英雄城市，这是我曾经战斗过的地方！