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入住杭州康柏医院18天,奶奶呕吐窒息过世,家属提出三点疑问
发布时间:2020-05-22 14:02:01 星期五   1818黄金眼公众号

原标题:入住康复医院18天,奶奶呕吐窒息过世,家属提出三点疑问

杭州的葛女士说,3月份,家人把奶奶送到一家康复医院,只住了18天,奶奶就走了,他们认为奶奶的突然离世和康复医院的护理有关。

奶奶入住康复医院后过世怀疑与院方注射用药有关

葛女士家住杭州龙坞,3月份是采茶季,很多采茶工要住进她们家里,比较忙,所以家人没空照顾奶奶,于是想把奶奶送到养老院或者酒店,但当时因为疫情,找了几家都没复工。后来,他们找到家附近的康柏医院。

葛女士:“我们村里有个这家医院的业务员,她说这个地方住三千不到(住多久)十来天,饭菜都会配好送到门口的。”

葛女士说他们预付了3000块钱,而且听说有人给送饭,就没有另外找护工。3月11号,奶奶住进医院,先隔离7天,从收费单上看,7天后就开始进行医疗护理。3月29号,老人因呕吐窒息在医院里去世了。家属事后认为,这与医院注射用的血栓通冻干有关。

葛女士:“以前在别的医院里,医生都会告知我们的,这个药有什么副作用,老人有没有必要用,88岁了。”


俞医生:“如果有副作用的话,她已经停了三天了,按照药物代谢的话,三天以后基本上药物已经全都代谢完了。”

在这个药的不良反应中写道,胃肠系统损害:恶心、呕吐、胃肠道反应等。医院表示,给老人用药时间是3月18号到3月25号,老人是3月29号走的,当时已经停药三天。家属们对此提出,医院用这个药,他们事先不知情。

杭州康柏医院 俞医生:“这是常规的治疗,本身老人意识是清楚的,我跟老人也沟通过的(跟老人说过,跟家属呢)。”

巫主任:“家属也知情的,我们进院的时候,会对家属进行72小时谈话的,谈话记录也让他们签字的,包括我们建议她陪护,由此承担的一些后果,自己负责,她母子签字的。”

院方表示,针对老人的基础疾病,用的都是活血化瘀的药物。还出示了一份告知书,上面写着“会进行内科2级护理”,这是一种护理级别,跟治疗没有关系。不过后面还强调“完善相关检查后制定下一步治疗方案,还提示可能出现的并发症和风险。”

老人在去世前几天饿肚子了?

除了用药上的质疑,家属还说到,老人在去世前几天,可能饿肚子了。

葛女士的表姐:“疫情期间说送到房间的,后来不送了,又不跟监护人说。”

杭州康柏医院护理部 巫主任:“不送的时候,给你移到那一个房间(葛女士:有没有告诉我们)你手上有饭卡的,饭卡是你亲手交到隔离房间护工手上的,说明你很清楚,这个饭菜,是要你自己去买。”

巫主任解释说,隔离结束后,就得家属自行打饭。

▲葛女士拿出饭卡刷卡记录,显示在奶奶去世前,3月27号饭卡只刷了10块钱早饭,3月28号只刷了1块钱午饭。

▲家属们还拿出了一段跟护工对话的视频。

葛女士:“为什么不能用饭卡,要现金(护工:她饭卡里都没钱了)没钱为什么不打电话给我们(我跟她女儿说过了,他过来都是剩140块钱,吃了十多天)。”

杭州康柏医院护理部 巫主任:“这个护工同时照看三个人的,所以她饭卡刷卡的时候,会拿着其他人的饭卡刷,不然她的钱早就没了。”

▲护工是第三方公司的,医院出示了一份书面材料,内容是护工表示家属一直不来充饭卡,她有的时候匀饭给老人,每顿饭都是按时吃的。

已经把问题反映给卫生主管部门

对以上一些问题院方的回复,葛女士表示都不认可。

葛女士:“不认可,因为他没有说,有副作用的药没有通知家属,换房间也没通知家属,不送饭也没通知家属,最后几天没有饭吃了,可以调监控。”

院方表示,监控只能保存一个月,且病房内是没有监控的。目前,葛女士还有七千多的费用没有付,以及护工每天60块钱的费用,葛女士说他们不打算支付,并要求医院赔偿损失,现在已经把问题反映给了杭州市西湖区的卫生主管部门。




来源:1818黄金眼公众号    作者:1818黄金眼    编辑:邹卓琪